一般社団法人十郷（以下、「当法人」といいます。）は、当法人が行う、防災・非常食製造販売事業、地域創生・次世代農業支援事業、移動型フードサービス事業、その他関連事業（以下、「本事業」といいます。）などの提供において、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の収集）

当法人は、本事業の運営にあたり、以下のような個人情報を収集することがあります。

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
• 商品・サービスの購入履歴、配送先情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答内容
• イベント参加申し込みに関する情報

第2条（個人情報の利用目的）

当法人が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本事業に関する商品・サービスの提供、配送、代金請求のため
2. お客様からのお問い合わせへの対応、連絡のため
3. 本事業に関する新商品、イベント、活動報告などのご案内のため
4. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
5. 上記の利用目的に付随する目的

第3条（個人情報の第三者提供）

当法人は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第4条（個人情報の管理）

当法人は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

第6条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒959-3252 新潟県岩船郡関川村大字高田81-2
社名：一般社団法人 十郷
代表理事：中井 達朗

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当法人が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

2026年02月14日 制定